SPEDIZIONE E CONSEGNA
Consegne in Italia in 1-3 giorni lavorativi con corriere espresso. Nelle località minori e nelle Isole le consegne avvengono in 2-4 giorni lavorativi. Non appena il tuo ordine lascia il nostro magazzino e viene preso in carico dal corriere, riceverai una e-mail con il link di tracking per seguire ogni fase della spedizione.
CORRIERI UTILIZZATI
Per le spedizioni espresse utilizziamo i corrieri Bartolini e DHL
Informiamo inoltre che i corrieri Bartolini e DHL offrono il servizio di ritiro in fermo deposito presso le loro filiali.
IMBALLI SICURI
I nostri ordini vengono spediti in imballi di cartone riciclabile, testati e brevettati per il trasporto ottimale di vino e distillati. Abbiamo scelto di limitare l’uso di plastica e di carta pur garantendo la massima sicurezza delle bottiglie e minimizzando al contempo l l’ impatto ambientale.
SPESE DI SPEDIZIONE IN ITALIA
Le spese di spedizione sono gratuite per ordini oltre €79,00. Al di sotto di €79, 00 le spese di spedizione sono di €7,99
SPESE DI SPEDIZIONE ESTERO
DISPONIBILI VERSO : FRANCIA - AUSTRIA - OLANDA - CROAZIA - UNGHERIA - GERMANIA - SLOVENIA
Per un MAX di 5 colli spese di spedizione €20,00
CONSEGNE
Le consegne vengono effettuate dal Lunedì al Venerdì, generalmente dalle ore 9:00 alle 18:00. Ti consigliamo di indicare un indirizzo dove è sempre presente qualcuno, ad esempio una portineria, un ufficio o un negozio di tua fiducia.
IMPORTANTE: Nel caso dovessi ricevere un pacco danneggiato o manomesso, o nel caso di una consegna parziale, segnala l’anomalia scrivendo la parola “RISERVA” sul documento di consegna che il corriere ti farà firmare. Avvisa quanto prima il nostro servizio clienti di qualsiasi irregolarità, utilizzando la nostra Pagina Contatti inviandoci un messaggio allegando foto del danneggiamento o della manomissione del pacco.
In caso di ritardi nella consegna, puoi contattarci entro 30 giorni dalla data dell’ordine per permetterci di fare le verifiche necessarie con il corriere.
Per qualunque dubbio contattaci.